이용약관

시행일 2026-09-16 (베타 기간 중 수정될 수 있음)

이 약관은 올제(OLLZE)(이하 "회사")가 운영하는 www.ollze.com(이하 "사이트")에서 제공하는 영어 학습 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무를 정합니다.

제1조 목적과 정의

  1. "서비스"란 회사가 사이트에서 제공하는 에피소드 영상(PART1·PART2), 문장 카드(문장 복습용 카드), 내 서재(편 목록·묶음 복습)와 이를 이용할 수 있는 이용권을 말합니다.
  2. "회원"이란 구글 계정으로 로그인하고 이 약관에 동의한 사람을 말합니다.
  3. "이용권"이란 정해진 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 권리를 말하며, 기간에 따라 종류가 나뉩니다.
  4. "에피소드"란 회사가 제작하여 사이트에 올리는 한 편의 학습 콘텐츠(영상과 문장 20개)를 말합니다.

제2조 회원가입

  1. 회원가입은 구글 계정으로 로그인하고 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하는 것으로 이루어집니다. 별도의 비밀번호를 만들지 않습니다.
  2. 회원은 본인의 구글 계정만 사용해야 하며, 타인의 계정으로 가입할 수 없습니다.
  3. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.

제3조 이용권의 종류와 가격

  1. 이용권의 종류와 가격은 사이트의 가격표에 표시된 내용을 따릅니다. 이 약관에는 금액을 적지 않으며, 가격표가 바뀌면 바뀐 뒤 결제한 이용권부터 새 가격이 적용됩니다.
  2. 표시된 가격은 부가가치세를 포함한 금액입니다.
  3. 회사는 가격표를 바꿀 수 있으며, 이미 결제한 이용권의 가격은 바뀌지 않습니다.

제4조 결제와 이용권의 시작일·종료일

  1. 결제는 회사가 지정한 결제대행사를 통해 이루어집니다.
  2. 이용권은 결제가 완료된 날(FROM 오늘)부터 시작하여, 이용권 종류에 따른 개월 수가 지난 날(TO N개월 후)의 같은 시각에 끝납니다. 예: 9월 16일 결제한 1개월권은 10월 16일까지입니다.
  3. 이용권 기간 중에는 그 기간에 공개된 에피소드와 지난 에피소드 전체를 볼 수 있습니다.
  4. 이용권이 끝나면 영상과 문장 카드(맛보기 편 제외)의 이용이 멈추며, 학습 기록은 남아 있습니다.
  5. 이용권은 자동으로 갱신되지 않습니다. 계속 이용하려면 다시 결제해야 합니다.

제5조 청약철회와 환불

  1. 결제 후 7일 이내이고 영상·문장 카드를 한 번도 이용하지 않은 경우: 전액 환불합니다.
  2. 그 외의 경우: 아래 식으로 계산한 금액을 환불합니다.
    환불액 = 결제액 × (남은 일수 ÷ 전체 일수) − 결제액의 10%(위약금)
    계산 결과가 0보다 작으면 환불액은 0원입니다.
  3. 환불 요청은 이메일 support@ollze.com 으로 보내주시면 3영업일 이내에 처리하며, 결제했던 수단으로 돌려드립니다.
  4. 회사의 잘못으로 서비스를 이용하지 못한 기간은 이용권 기간을 그만큼 늘리거나, 회원이 원하면 그 기간에 해당하는 금액을 환불합니다.

제6조 회원의 의무

  1. 계정을 다른 사람과 공유하거나 빌려줄 수 없습니다.
  2. 에피소드 영상, 문장, 음성, 이미지 등 사이트의 모든 콘텐츠의 저작권은 회사(OLLZE)에 있습니다. 회원은 개인 학습 목적으로만 이용할 수 있으며, 복제·녹화·다운로드·배포·공유·판매할 수 없습니다.
  3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(자동화 프로그램 사용, 접근 권한 우회 등)를 할 수 없습니다.
  4. 위 의무를 어긴 경우 회사는 사전 통지 후 이용을 제한하거나 회원 자격을 없앨 수 있으며, 이 경우 남은 기간의 환불은 하지 않습니다. 손해가 발생하면 배상을 청구할 수 있습니다.

제7조 서비스의 변경·중단과 면책

  1. 회사는 서비스의 내용을 바꾸거나 일부를 중단할 수 있으며, 이 경우 7일 전에 사이트에 공지합니다. 다만 긴급한 보안·장애 대응은 사후에 공지할 수 있습니다.
  2. 회사는 다음 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다: 천재지변, 정전, 통신 장애, 회사가 이용하는 외부 서비스(호스팅·로그인·영상·결제 대행)의 장애, 회원의 기기·통신 환경 문제.
  3. 회사는 회원이 서비스를 통해 얻은 정보나 학습 결과에 대해 보증하지 않습니다.

제8조 이용계약의 해지와 회원 탈퇴

  1. 회원은 언제든지 이메일 support@ollze.com 으로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.
  2. 탈퇴하면 회원 정보와 학습 기록은 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다. 남은 이용권이 있으면 제5조에 따라 환불합니다.

제9조 준거법과 관할

  1. 이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 회사와 회원 사이의 분쟁은 먼저 협의로 해결하며, 해결되지 않으면 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026-09-16 부터 시행합니다. 베타 기간 중 내용이 바뀔 수 있으며, 바뀌면 시행일 7일 전에 사이트에 공지합니다.

상호 : 올제(OLLZE) · 대표 : 정국현
사업자등록번호 : 404-12-56091
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로 128, 3층 156호
이메일 : support@ollze.com
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